to read complaints and reviews, or file yours. 
12/05/2025 tarihinde hac vazifesini yerine getirmek üzere eşim, abisi, yengem ve ben toplam 4 kişi olarak, servisli otelde tur şirketi aracılığıyla geldik. Bize telefon hattı verilmedi. Diğer hacılara verildi. Ücreti kesildiği halde neden biz mağdur edildik? Bu durum kul hakkına girmiyor mu?
Alo 190 fetva hattını arıyorum ama telefon çalmıyor bile. Numara geçersiz numara diyor. Ne yapmam gerekiyor? Başka numara var mı? Sormam gereken bir soru vardı. Belli bir saati mi var? Saat 09:50'de aradım, ulaşamadım. İstanbul hattı mı farklı, her şehrin farklı mı oluyor anlamadım.
Diyanetin 0850 260 13 13 numaralı hattına ilk sırada olmama rağmen, telefonu tam 20 dakika oldu. Açan yok. Bu kurum baştan aşağıya yenilenmeli. Kimsenin kimseden haberi yok. Sayın a-***başkanım bilginizin olmadığını düşünüyorum. Lütfen konuyla ilgili acil önlem alınız. CİMER den de talebimi ilettim.