to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyanet başkanlığı, geçen sene 2023 yılı 1. Kafile Diyanet bakanlığı tarafından hac görevini yapmaya gittik. Özellikle de Diyanet ile anne ve babamı gönderdik ki daha güvenli olsun diye. Ancak otellerinde mutfak olmadığı için dışarıdan yemek getirilmiş. Annem ve babam, yetersiz beslenme nedeniyle aç kalmış ve eve döndüklerinde hastalanmışlar.
Gelen yemekler Arap mutfağına ait olduğu için Türk yemekleri gelmemiş. Maalesef, yaşadıkları bu olumsuz durumu oradayken şikayet edememişler ve dönüşte de şikayet etme imkanı bulamamışlar. Bu durum, benim şikayet etmem gereken bir görevi üzerime yüklemiştir. Diyanet'e güvenerek hacca gitmek yerine, özel şirketlerle gidilmesini ve hacılarımıza daha iyi sahip çıkılmasını öneririm. Çünkü hacca gitmek için dünyanın parasını ödeyip aç kalmak kabul edilemez bir durumdur. Eğer bir hakkım varsa, bu yaşananlar nedeniyle hakkımı helal etmiyorum.
2024 hac organizasyonu sırasında özel şirketlerle giden hacıları şikayet eden Diyanet daha iyi şekilde hizmet veriyor düşüncesi ile 19 haziranda Diyanet ile umreye gittik ailemle. Beş kişiydik kişi başı 45 bin lira ücret ödedik 11 günlük program için. Son hafta, saat ve tarihlerde değişiklikler yapı...
Şu anda Mekke'deyiz. Diyanete hakkımı helal etmiyorum. Organizasyonu geçtim, hocalar ve kafile başkanları ellerinden geleni yapıyor ama Diyanet biz hacıları insan yerine koyup temiz bir yemek çıkartmıyor. Otel pis, çalışanlar, masalar, tabaklar, tepsiler... Yemek zaten koyunun önüne koysan kirden ve...
Annem ve babam 20 Haziran'da hac görevi için gitti. Mekke'ye geçtiklerinde çok uzak bir otele yerleştirildi. Özel oda seçip 60 bin ek ücret vermemize rağmen birçok konuda mağdur ediliyorlar. Otel eksiklerle dolu. Servisler kalktığı için 10km yürüyemezlerse Kabe'ye gidemiyorlar. Otelde boya kokusu y...
Diyanet İşleri Başkanlığı ile Hacca giden anne ve babam rahatsızlandıktan sonra bir Arap hastanesine götürülüyor. Yaşlı annem ve babam Türkçe dışında herhangi bir lisan bilmedikleri için hiçbir şekilde dertlerini anlatamadıkları gibi yalnız başına bırakılıyorlar. Bu hangi vicdana hangi izana sığabil...
2023 yılı 17. Tur 2'nci grup umre kafilesi ile 29 Aralık'ta umre ibadetimizi yapmak üzere Mekke'ye geldik. Ancak başımızda bulunan Diyanet işleri görevlisi dahil hiçbir hoca gittiğimiz bölgelerde bilgilendirme yapmadı. (Peygamber Efendimizin evi dahil) Herkes bireysel olarak ibadetini yaptı. 06.01.2...
Yorumlar