to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Elbise İçin 3.500 TL İade Talebi
5 Mayıs 20:00713
Divanni Atelier’den yaklaşık 1,5 ay önce 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen elbisem bana teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Bana elbisenin gümrükte olduğu ve “haftaya teslim edileceği” söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir teslimat yapılmadı.
Verilen teslimat süresi çoktan geçtiği ve hâlâ ürünümü alamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yalan söylüyorlar 11 martta aldığım elbise için aynı şeyleri yaşadım tıpa tıp aynısı. Bir de yarı havale mi ne yapmış website banka güvenli bulmayarak kartımı iptal etti