Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti 45 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
17 Temmuz 2025 12:38
1.585

Vermiş olduğum sipariş elime ulaştı. 0532********94 numaralı WhatsApp hattından ürünü beğenmeyip 04.06.2025 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Bana size göndermiş olduğum görüntülerde yeralan 1181246341 iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo firmasına karşı ödemeli olarak teslim etmemi istediler. Yaklaşık 45 gün olmasına rağmen (yukarıdaki numaraya mesaj ya da çağrı yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum) iade ücreti ödeme yapmış olduğum kredi kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. İade ücretimin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 10:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

📩 Merhaba Ufuk Bey, Öncelikle yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ekibimiz sizinle detaylı olarak ilgilenecek ve sürecinizi hızla çözüme kavuşturacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏 Divanni Atelier Müşteri Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2024 17:55
484
Kevser Sarıoğlu Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Kevser Sarıoğlu Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Hatice
16 Nisan 2025 22:58
1.181
İade Sürecinde Mağduriyet: Para İadesi Bekleniyor
İade Sürecinde Mağduriyet: Para İadesi Bekleniyor

profile
01 Kasım 2023 08:48
724

profile
Nesrin
28 Aralık 2023 14:26
2.618
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim Var

profile
Ayşe
28 Haziran 2025 12:24
1.171
Benzer Şikayet Yaz