Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Divanni Atelier Ürünümü Göndermedi

Divanni Atelier Ürünümü Göndermedi

Ben 18.02.2025'de divanni atelier adlı Instagram butik sayfasından kürk ceket söyledim fakat ürünümü göndermediler.

İletişime geçiyorum ama yine de bana yardımcı olmadılar yazıyorum ve cevap dahi vermiyorlar kargomun üzerinden ay geçti resmen lütfen yardımcı olun bana!

1 Destek
4 Mart 2025 11:55 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Arzu hanım mesajların devamı bizde değilmiş gibi bilinçli bir şekilde eksik paylaşımda bulunmuşsunuz çok ilginç. Size dönüş yapmadığımızı söylemişsiniz yaptık, gecikme sebebini açıkladık. Ki biz en başından 1 ay kapalı olacağızve bu bağlamda sipariş oluşturulsun lütfen deyip kampanyalar indirimler sundur bu süreçte müşterilerimize. Kimsenin siparişi bilerek gecikmedi, bilgilendirmede bulunuldu. Ek olarak bilinçli bir şekilde cevap yazmamışız gibi bir ekran kaydı göndermenizi ne niyetle yaptığınızı inanın sorguluyoruz.

Arzu
4 Mart 2025 11:57

Benim şikayetimden sonra dönüş yaptınız :) saatleri kontrol edebilirsiniz

Sizin şikayetiniz şu anda yayınlandı Arzu hanım. Bir karışıklık olmuş olmalı öyleyse.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket

953

15 Ocak'ta deri ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini kargo süresi 20-21 Ocak'ta kargoya verilecektir yazı...

15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket
15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket
15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket
15 Gündür Kargoya Verilmeyen Deri Ceket
+2
1 Destek3 Yorum

Siparişim 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

5 Ekim tarihinde Divan Atelier internet sitesi üzerinden Grace kürk ceket siparişi verdim (#4661) ve 4583,95 TL tutarınd...

İade İşlemi Ve İletişim Sorunları: Ceket Siparişimde Yaşadıklarım

6.264

21 Kasım 2024 tarihide ceket siparişi verdim. Sipariş verdiğim aynı gün iptalini ve iadesini istedim. Hesabıma yatan bir...

1 Destek

Divanni Atelier'den Sipariş Ettiğim Ceket Hâlâ Ulaşmadı!

Divanni Atelierden bir blazer ceket modeli 14 gün önce sipariş verdim. 10 gün içinde elinize ulaşır dediler. Şimdi mesaj...

Divanni Atelier'den Sipariş Ettiğim Ceket Hâlâ Ulaşmadı!
2 Destek1 Yorum

Sipariş Verdim Ama Ne Ürün Var Ne Cevap

905

20.02.2025 tarihinde bu sayfadan elbise siparişi verdim. Hiçbir şekilde ne mesajlara cevap veriyorlar, ne ürünüm sipariş...

Sipariş Verdim Ama Ne Ürün Var Ne Cevap