to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 15:48’de Divanev’in ece miles mob bayisinden masa satın alırken, kredi kartımdan yanlışlıkla 25.000 TL fazla ödeme alındı (Sipariş No: pn25941153251660). Durumu defalarca mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalandım ve ödeme iadem yapılmadı.
Kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaştı. 27.10.2025 tarihine kadar ödemenin kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı buradan da bildiriyorum.
19.07.2025 tarihinde Divan Ev (Nurgülhome Maltepe Mağazası) üzerinden toplam 143.869 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye, konsol ve TV sehpası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş evrak numaram: 2500000818. Teslimatta masa ve TV sehpası eksik geldi. A...
Divanev MASKO mağazasından 1 Ağustos’ta moral koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 30, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak faturada yazan teslimat süresi ile mağazanın sözlü olarak belirttiği teslimat süresi farklıydı. Bugün itibarıyla 47 gün geçti ...
11.07.2023 tarihinde Bahçelievler Divanev/Ece Miles Mobilya mağazasından 73.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 22.09.2023 tarihinde, satın aldığım ürünlerin bir kısmının üretilemeyeceği bu nedenle ürünlerin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Diğer ürünlerin ise teslim tarihi 11.09.2023 olmasına rağ...
29.03.2025 tarihinde Tarsus/Mersin’deki Divanev bayisinden toplam 250.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tüm ev mobilyası alışverişi yaptık. Ekim ayı başında teslim edilmesi gereken ürünlerimiz, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak 9 Ekim’de geleceği söylene...
Mersin Eğriçam Divanev şubesinden 14/02/2025 tarihinde satın aldığımız çeyiz setimizi, baskılarımız sonucunda 03/05/2025 tarihinde teslim almak üzere geldiler. Yatak odası takımında satın aldığımız aksesuarlar, makyaj masası ve puf (yanlış ürün gönderildi) tamamlanamadı. Yemek odası takımında cam ma...
Yorumlar