to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde Divanev MASKO şubesinden market koltuk takımı sipariş ettim ve toplam 60.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 003558. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimat tarihiyle ilgili hiçbir yanıt alamadım. Bu kadar uzun süredir beklememe ve ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen mağdur edildim.
Hem koltuk takımımın en kısa sürede teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye ürün talep ediyorum.
18/07/2023 tarihinde Divanev MASKO şubesinden Helis model koltuk takımı siparişinde bulundum. "Fatura sipariş no:020566" 2 ay oldu hala ürün teslimatı sağlamadılar. Şubeyi aradığımda Sürekli bir bahane söz konusu, Yok depodan haber bekliyorum, Yok sistemde bir problem var gibi çok basit bahanelerle ...
Divanev MASKO mağazasından 1 Ağustos’ta moral koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 30, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak faturada yazan teslimat süresi ile mağazanın sözlü olarak belirttiği teslimat süresi farklıydı. Bugün itibarıyla 47 gün geçti ...
02 Mart 2025 tarihinde Mersin Tarsus Divanev mağazasından Talin serisi koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünlerin 55-60 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...
30 Haziran 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Divanev Mağazası’ndan 1104409619 numaralı siparişimle market köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 60 gündür teslimat bekliyorum. Ödememi peşin olarak yaptım. Mağaza ile iletişime geçtiği...
24 haziranda Divanev'den koltuk takımı almıştım. Bize 1 ay içerisinde teslim olunacağı söylendiği halde aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen elimize ulaşmadı. Büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Divanevi kurumsal bir marka olduğu içim tercih etmiştim lakin çok pişmanım. Bir an önce sorunumun giderilmesini...
Yorumlar