Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Kalitesi Ve Servis Sorunları

20 Ocak 2025 09:59977

Yaklaşık 8 ay önce Trabzon Yomra Divanev'den mobilyalar aldım. Birkaç ay sonra tekli berjerde aşırı öne eğilme ve sesler gelmeye başladı. Aynı zamanda camlı pufumda da etrafındaki birkaç noktadan çıtır çıtır sesler gelmeye başladı. Servis çağırdım. Ancak servis, berjer için kullanıcı hatası olduğunu belirterek, ücretli tamir yapacaklarını söyleyip ürünü alıp götürdüler. Camlı puf için de kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Dışarıdan hiçbir şekilde hasar gözükmeden bu ürünleri nasıl kırmış olabilirim? Üzerine çekiçle falan vurmadık. Divanev tarafından mağdur edildim. Ücretsiz değişim talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Divanev Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

8 Aralık 2024 23:113.416

09.06.2023 tarihinde tüm ev mobilyalarımı Denizli Divanev mağazasından satın aldım. Koltuk takımım daha garantisi bitmed...

Divanev Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Divanev Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Divanev Mobilya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Divanev'den Aldığım Mobilya İçin Sürekli Sorun Yaşıyorum!

11 Şubat 2025 16:441.663

09,08,2024 tarihinde Divanev Tekkeköy şubesinden mobilya aldım ve 1 ay içerisinde berjerin ayağı kırıldı. Durumu yetkili...

Mobilya Kurulumu Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Nisan 2025 23:451.036

DivanEv'den yaz sonunda aldığım mobilyalarda ilk olarak bazada sorun yaşadım. Tespitime göre, kurulum ekibinin yaptığı h...

1 Destek

Kısa Sürede Kırılan Berjer İçin Ücretsiz Tamir Talebi

23 Eylül 2025 13:14319

Divanev’den yaklaşık 3 yıl önce market model bir berjer satın aldık. Ürünü düzenli olarak kullandık ancak 2-3 hafta önce...

Kısa Sürede Kırılan Berjer İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Kısa Sürede Kırılan Berjer İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Kısa Sürede Kırılan Berjer İçin Ücretsiz Tamir Talebi
1 Destek

Divanev'den Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı

17 Nisan 2025 11:52863

Divanev'den almış olduğumuz ürünler tam bir pişmanlık. Ürünlerin teslimatından başlayarak kullanımı ve satış sonrası ser...

Divanev'den Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Divanev Puerta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Yataş DivanevPuerta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Bedriye
Divanev Koltuk Ayakları Plastik

Divanev KoltukAyakları Plastik

Profil fotoğrafı
Hasan
Divanev'den Kimse Bize Yardımcı Olmuyor

Divanev'den KimseBize Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Fulya
Divanev Agata Kumaş Problemi

Divanev AgataKumaş Problemi

Profil fotoğrafı
Nigar
Divanev Deforme Olan Yatak!

Divanev DeformeOlan Yatak!

Profil fotoğrafı
Zehra
Divanev Kusurlu Ürün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Divanev KusurluÜrün İade Veya Değişim Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Aysel