Divanev Koltuk Takımında İzler Oluşmaya Başladı

Mehmet · 2024-07-22T00:07:53+03:00

Geçen yaz aldığım koltuk takımının süngerinde boydan boya kesilme oluştuğu dışarıdan bariz belli oluyor. İki ay sonra değiştirmeye geleceğiz dedikleri sehpa yüzeyini dahi getirmediler. Denizli Acıpayam yolunda bulunan divanev şubesi bizi mağdur etti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Divanev Koltuk Takımında İzler Oluşmaya Başladı

Mehmet

Divanev

22 Temmuz 2024 00:07710

Divanev

24 Temmuz 2024 08:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Benzer Şikayetler

Divanev Koltuklar 3 Ayda Çöktü

Serkan

Divanev

24 Ocak 2024 21:08751

Divanev'den aldığımız koltuk takiminin süngerleri 3 ay içinde çöktü, 6 aydan sonra ise asla rahat oturulamayacak duruma ...geldi. Tek bir koltuk da değil, iki koltukta da aynı sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kalitesiz olabileceğine ihtimal vermemiştik, almayı düşünenler iki kere düşünsün.

Divanev İzmir/Çamdibi Şubesi Hasarlı Kusurlu Ürünlerin Satılması

Ahmet

Divanev

6 Ağustos 2024 20:291.006

İzmir/Çamdibi Divanev şubesinden aldığım koltuk takımı kusurlu çıktı. Ürünlerin sürekli dikişleri sökülüyor, alakasız ye...rlerinden sökülmeler oluyor. İlk başta servisi aradık, durumu anlattık ve servis uzun süre sonra gelip koltuğu aldı. Yine uzun süre sonra sökülen yerlerinden dikip geri getirdiler....

Divanev İzmir/Çamdibi Şubesi Hasarlı Kusurlu Ürünlerin Satılması

Divanev Garanti Kapsamlı Ürünüm 3 Aydır Gelmedi

Hülya

Divanev

18 Aralık 2023 13:591.699

Eskişehir Divanev'den iki yıl önce aldığım koltuk takımının kumaşları bozuldu. Garanti kapsamında kumaş değişimi için se...rvise gönderdiğim koltuklarımın yalnızca bir kısmı geri getirildi ve diğer kısmı için yaklaşık üç aydır kumaş tedarik ediliyor. Maalesef sorunuma bir çözüm bulunamamıştır.

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sevilay

Divanev

9 Ocak 2025 16:283.449

Denizli Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünü merkez depodan getirdikleri gün, ürünün ayakları kuruldu ve serv...is gittikten sonra ürünün kumaşının her yerinde elimle bile düzelmeyen lekeler olduğunu fark ettim. Bize satış yapan İ*** Hanım'ı arayıp ürünü istemediğimi, ürünün iade edilmesini ...

1 Yorum

Divanev Teslimatta Arızalı Çıkan Ürünün Onarılması

Elif

Divanev

25 Kasım 2023 00:301.335

Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Ödemeyi yaptım ve eve gelip açtıklarında tekli berjerde kesik izi vardı. Almış... olduğum bayi ürünle ilgili servise bilgi vereceğini ve servisin ilgileneceğini söyledi. Servis yeni ürün göndermek yerine yerinde tadilat yapacağını belirtti, kumaş tedariği bekle...