Divanev İzmir/Çamdibi Şubesi Hasarlı Kusurlu Ürünlerin Satılması


İzmir/Çamdibi Divanev şubesinden aldığım koltuk takımı kusurlu çıktı. Ürünlerin sürekli dikişleri sökülüyor, alakasız yerlerinden sökülmeler oluyor. İlk başta servisi aradık, durumu anlattık ve servis uzun süre sonra gelip koltuğu aldı. Yine uzun süre sonra sökülen yerlerinden dikip geri getirdiler. Daha ay geçmeden koltuklar yeniden sürekli sökülmeye başladı. Ama bu sefer derdimizi şubeye anlatamadık. Değişim talep ettik, şube ise 'mahkemeye başvurun, değişim yapamayız' diyerek hiçbir şekilde ilgilenmedi ve bizi başlarından savmak için uğraştılar, halen de uğraşıyorlar. Bu nasıl kurumsallık, bu nasıl esnaflık, bu nasıl insanlık anlamadık. Tonla para ödedik, kusurlu ürün sattılar. Acil çözüm bekliyoruz. Bazı kusurların görsellerini aşağıya bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup





















