Divan Ev'den Aldığım Ürünler Sorunlu Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Divan Ev'den Kasım ayının sonunda aldığım baza başlık setinde, 1,5 ay sonra gelen ürünlerde başlık baza ölçülerinden küçük geldiği için arkadaşlar başlığı geri götürdü. Geri götürülen başlık yaklaşık 20 gün sonra geri getirildiğinde paketten kırık olarak çıktı. Getiren arkadaşlar o şekilde montajını yaparak, sağlam başlık geldiğinde kırık başlığı değiştireceklerini söyleyerek gittiler.
Tabii ki gidiş o gidiş bir daha ne arayan ne soran oldu. Birkaç defa bizim aramamıza karşılık fabrikaya bilgi verdiklerini ve başlığın geleceğini söylediler. Kısaca 5 aydır bir baza-başlık setini düzgün bir şekilde teslim edemeyen Divan Ev'i kutluyorum.
Divan ev pişmanlıktır, malını satarken uçan kaçan firmayı satıştan sonra bulamıyorsunuz. Bir daha Divan evin kapısından bile geçmeyeceğimiz kesin. Buraya yazma nedenimde herkesin bu durumu bilmesi ve bu firmada karşılaşabilecekleri tüm olumsuzluklara karşı hazırlıklı olmasıdır.