Özensiz Mesaj Yazımı: Divan Pastanesi'nden Hayal Kırıklığı

Eşimin doğum günü münasebetiyle Divan Pastanesi internet sitesinden beğenerek tükettiğimiz noix pasta siparişi verdim. 171150 numaralı siparişim 16 Mart 2025 tarihinde saat 12:15 civarı elime ulaştı. Pastanın üzerine yazılmasını istediğim mesaj, özensiz bir şekilde, Divan markasına yakışmayacak bir biçimde şeker hamuruna yazılıp, pastanın kutusunun üstüne yapıştırılmış vaziyette elime ulaştı. Eşim görünce yüzü asıldı. Tamamen baştan savma bir şekilde yazılıp gönderilmiş.
Bu arada pastayı o gün akşam kestik yedik ama pasta ekşimiş ve pastayı çöpe attık. Şimdiye kadar pastayı hep Divan'dan alıyor, keyifle yiyorduk. Ama son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık tercih etmeyeceğiz. Yine de teşekkür ederim.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri

















