to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Divan otelde kaldık, oda fiyatının içinde kahvaltı dahil olmadığını söylemediler. Sabah kahvaltı için içeri girip kahvaltı aldığımızda başlamışken sizin odaya kahvaltı dahil değil dediler ve 2000 TL ekstra ücret aldılar. Hem rezervasyondaki personelin hatası hem girişte oda numarası sorulurken söylemesi gerekir personelin, böyle köklü bir kuruma hiç yakıştıramadık.
Adana Divan otele kahvaltı dahil internetten rezervasyon yapmamıza rağmen kahvaltıya indiğimizde kahvaltı dahil değil deyip bizden para istediler. Eğer böyle bir durum olsaydı otele giriş yaparken resepsiyondaki arkadaş bilgi verirdi. Kötü ne nezaketsizler
14.08.2025 tarihinde Divan Otel İstanbul Taksim’de, 405 numaralı odada konaklamaya başladım. Oda+kahvaltı olarak 50€ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak 14/08/2025 sabahı saat 09:40’ta kahvaltı için restorana girdiğimde, karşılama veya restoran şefi olan bir bayan, diğer misafirlerin önünd...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Taksim Divan Otel’de konakladım. Oda ücretini kahvaltı dahil olarak ödememe rağmen, sabah restorana girdiğimde oda numaram soruldu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kahvaltı sırasında, herkesin içinde “Kahvaltı için ödeme yaptınız mı, kahvaltınız ekstra mı?...
Divan Otel (Cumhuriyet Cad, Taksim) 02.06.2026 tarihli bir gecelik konaklamamız sonrasında otelin depozito iade süreçlerinden şikayetçiyim. Personelin belirttiği prosedür süreleri bekledikten sonra otel ile iletişime geçtim ve bu süreyle ilgili (bugün 15.06) herhangi bir işlem bir türlü gerçekleştir...
İnternet sitesi üzerinden daha uygun fiyatlı olduğu için ödeme yaparak oda aldık. Resepsiyondaki görevli arkadaş, diğer odaların müsait olmasına rağmen bizi giriş katında, 'personel harici kimse giremez' yazılı olan odanın yanındaki odaya yönlendirdi. Eğer bu şekilde bir uygulamadan rahatsızsanız, n...
Yorumlar