to read complaints and reviews, or file yours. 
Divan Otel (Cumhuriyet Cad, Taksim) 02.06.2026 tarihli bir gecelik konaklamamız sonrasında otelin depozito iade süreçlerinden şikayetçiyim. Personelin belirttiği prosedür süreleri bekledikten sonra otel ile iletişime geçtim ve bu süreyle ilgili (bugün 15.06) herhangi bir işlem bir türlü gerçekleştirilmedi ve kartıma iade yapılmadı. Resepsiyondaki arkadaş beni konuyla ilgili telefonlara 3-4 kere bağladı fakat kimseye ulaşamadım. Sonrasında muhasebe müdürünün evden çalıştığını (? ) iletti. Ben bu konuyu bugün (dün) çözmek istiyorum dedim ve iletişim bilgilerimi bıraktım. Klasik otelden çıktık ve otel için süreç bitti. Ama benim için bitmedi. Şimdi şikayet sonrası iletişime geçilmesi kısa sürecektir bekleyeceğim.
14.08.2025 tarihinde Divan Otel İstanbul Taksim’de, 405 numaralı odada konaklamaya başladım. Oda+kahvaltı olarak 50€ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak 14/08/2025 sabahı saat 09:40’ta kahvaltı için restorana girdiğimde, karşılama veya restoran şefi olan bir bayan, diğer misafirlerin önünd...
08.05 gecesini 09'a bağlayan gece taksimdeki Divan otelinizde konakladım, Mehmet a*** ismim, Ancak hoş olmayan şeyler yaşadım, Önce rezervasyonum olduğu halde yok dendi 1 saat bekletildim, ardından bana verilen oda numarası olan 314 numaralı odaya çıktığımda yatağında uyuyan bir kadın misafirle kar...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Taksim Divan Otel’de konakladım. Oda ücretini kahvaltı dahil olarak ödememe rağmen, sabah restorana girdiğimde oda numaram soruldu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kahvaltı sırasında, herkesin içinde “Kahvaltı için ödeme yaptınız mı, kahvaltınız ekstra mı?...
Ramada Hotel & Suites - İstanbul Şişli oteline bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi tatilbudur.com aracılığı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda ödemenin görünmediğini (kartımdan çekildiği halde) tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüp tekrar ödeme yaptım...
Sheraton İstanbul Levent Hotel’de 08.01.2025’te bir gece konakladım ve daha otele giriş yapmamla kartımdan minibar vs diye 3000 TL depozito ücreti kestiler. Çıktığınızda iade olacak dendi. Birkaç gün geçti. İade olmayınca tekrar aradım 7-10 gün sürece dendi. 10 gün oldu hala iade olmadı. Nasıl bir o...
Yorumlar