to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2025'de Divan City İstanbul'da eğitim dolayısıyla yaklaşık 10 gündür konaklıyorum. 9. Kat. Akşam saat 00:00 dan sonra başlayan bir su hışırtı sesi. Her gün aynı saatte, iki kez aradım yanıt alamadım. Bu gece havalandırmanın su boşaltım sesi olduğunu söylediler.
Resmen odalarda tuvalet kokan kötü koku var. Resepsiyondaki arkadaşlar lakayıt ve asla yardımcı olmayan insanlar.
22.01.2025'de divan city İstanbul'a akşam saat 23.00'da otele giriş yaptık. İlk girdiğimiz odanın tuvaleti patlamıştı, s...ervis geldi. Odanızı değiştirelim dediler. Resepsiyon ise 'temizlenir' dedi, tabii ki kabul etmedim, başka bir oda verdiler. Resmen tuvalet kokan kötü bir oda verildi. Bu saatte k
Divan Otel (Cumhuriyet Cad, Taksim) 02.06.2026 tarihli bir gecelik konaklamamız sonrasında otelin depozito iade süreçler...inden şikayetçiyim. Personelin belirttiği prosedür süreleri bekledikten sonra otel ile iletişime geçtim ve bu süreyle ilgili (bugün 15.06) herhangi bir işlem bir türlü gerçekleştir
04.05.2024 tarihinde akşamüstü otele geldim. Resepsiyonda iki görevli ve kalabalık bir grup misafir vardı. Madem bu giri...şlerin yapılacağı önceden biliniyordu, neden resepsiyona destek elemanı verilmedi? Asansör bekleyenlerin kalabalığından dolayı elimde valizle merdivenlerden çıktım. 213 numaralı od
20/04/2025 tarihinde 102 numaralı odada konakladık. Konaklamaz olsaydık. O odanın yan tarafından öyle bir ses geliyordu ...ki çıldırmamak mümkün değildi. Meğer odanın tam yanında jeneratör ve elektrik odası varmış. Gece sesten uyuyamadığımızı resepsiyondakilere söylemimize rağmen hiçbir çaba görmedik.
Sheraton Ataköy Hotel'de 23.05.2025 tarihinde ailemle, çocuklarımla birlikte konakladım. Suit bir oda, 1+1 olarak tuttuk.... Odaya ilk girdiğimizde aşırı derecede deterjan kokusu vardı; anlatılamayacak kadar yoğundu. Sonrasında oda değişikliği talep ettik fakat bize dönüş sağlanmadı. Daha sonra geç dön