Disney Plus İptal Sonrası Haksız Ücret Çekimlerine İade Ve Hesap Kapatma Talebi

Disney Plus üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabım kapalı olmasına karşın kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Toplamda 10 kez çekim yapılmış ve bu çekimlerin toplam tutarı 1.820 TL’ye ulaşmış durumdadır. Hesabımı gerçekten kapatıp kapatmadığımdan emin olmak için tekrar kontrol ettim ve şu anda her iki hesabım da kapalı görünmektedir; aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır.

Ödemelerim İş Bankası’na ait banka kartım üzerinden alınmıştır. Buna rağmen 1 Ocak 2026 tarihinde dahi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Disney Plus’ın resmi kanallarından bir destek ya da iletişim noktası bulamadığım için durumu doğrudan iletemedim ve bu mağduriyetimi buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Disney Plus’tan talebim, iptal sonrası yapılan tüm haksız çekimlerin toplam 1.820 TL olarak eksiksiz şekilde iade edilmesi ve adıma bağlı olabilecek tüm hesap ve üyeliklerin kalıcı olarak tamamen kapatılmasıdır. Ayrıca adıma ya da kart bilgilerime bağlı, bilgim ve onayım dışında açılmış herhangi bir hesap veya üyelik varsa, bu hesapların da derhal kapatılmasını talep ediyorum. Bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.