to read complaints and reviews, or file yours. 
KKTC’de yaşıyorum ve Disney Plus üyeliğimi Türkiye hesabım üzerinden uygulama içi yıllık ödeme ile satın aldım. Üyeliğimin ilk 4–5 ayında içeriklere sorunsuz erişebiliyorken, Aralık 2024- Ocak 2025 civarında bir anda bölge sorunu nedeniyle platformdaki içeriklere erişemez oldum. Buna rağmen üyeliğim devam etti ve yaklaşık 6–7 aylık sürede hiç faydalanamadığım bir hizmet için ödeme yapmış oldum.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmak istedim fakat ya mailime yanıt verilmedi ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonuç olarak hem ödediğim ücret boşa gitmiş oldu hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili tek bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Disney Plus’tan beklentim, KKTC için yaşanan bu bölge erişim sorununun giderilmesi ve kullanamadığım süre dikkate alınarak üyeliğimin kalan süresi kadar tekrar aktif edilmesidir. Mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bir süre önce KKTC'den Disney+a aylık üye olmuştum. Devamında yıllık üyelik için yıllık ücreti ödedim. Kısa bir süre öncesine kadar rahatlıkla izleyebiliyordum. Şimdi ise ulaşamıyorum. İnternet hatlarımız Türkiye'den - yani ip sorunu yok. Dün bir yetkilisi ile yaptığım uzun telefon görüşmesi de çözü...
KKTC'de yaşıyorum. Uzun süredir Disney+ Üyeliğim var ancak 3 aydır, bölgenizde Disney+ bulunmuyor. Hatası alıyorum. Buna rağmen ödeme çekilmeye devam ediyor. KKTC genelinde bu sorunu ya çözsünler ya da para iadesi ile abonelik iptal etsinler. VPN ile bağlanabiliyoruz sadece o da Premium VPN'lerle ve...
Disney Plus’a önce normal üyelik alıp ücret ödedim. Buna rağmen içeriklerde sadece başta değil, izlerken ortasında da sürekli reklam çıkmaya devam etti. Reklamlardan kurtulmak için bu kez reklamsız yıllık pakete geçmek zorunda kaldım ve üyeliğimi Haziran 2025’te yenileyerek yaklaşık 3.500 TL ödedim....
Disney Plus hesabımı senelerdir aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Kısa süre önce paket değişikliği ile ilgili bir e‑posta aldım ve sonrasında hesabıma girmeye çalıştığımda “Üzgünüz, Disney+ bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor.” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. ...
Yaklaşık 20 gün önce Disney Plus’a aylık bireysel abonelik satın alarak üye oldum. Kısa süre sonra sistem kendi kendine hata vermeye başladı ve yaklaşık 5–6 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, platformu hiç kullanamadım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek tal...
Yorumlar