Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dişhane Güneşli'de Otoparkta Adil Olmayan Uygulama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Dişhane Güneşli şubesine randevum olduğu için gittim. Şubenin otoparkı çok küçük ve etrafında da araç çekilebilecek başka bir alan yok. Otoparka girmek istediğimde bana yer olmadığını söylediler, ancak iki dakika sonra başka bir aracı içeri aldılar. Durumu yetkiliyle görüştüğümde ise “çekmiş olsun” diyerek kibarca kovuldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Muayene olamadan ayrılmak zorunda kaldım ve ödeme yapmadım.

Otopark konusunda kişiye göre muamele yapılmasından dolayı mağdur oldum. Bu durumun açıklanmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum.

15 Eylül 2025 13:29 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Dişhane Güneşli şubemizde yaşadığınız bu olumsuz deneyim için en içten şekilde üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🌟 Bizim için en önemli öncelik, tüm hastalarımıza yalnızca ağız ve diş sağlığı hizmeti sunmak değil, aynı zamanda kendilerini değerli ve konforlu hissettikleri bir deneyim yaşatmaktır. Otopark alanımızın fiziksel olarak sınırlı olması nedeniyle zaman zaman kapasite sorunları yaşanabilmektedir. Bahsettiğiniz durum kesinlikle kişiye göre farklı muamele yapılması gibi bir politikamızın sonucu değildir ve bu şekilde algılanmış olması bizleri derinden üzmüştür. İlgili ekip arkadaşlarımızla konuyu detaylı olarak değerlendirdik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık. Sizi yeniden şubemizde ağırlayarak, yaşadığınız bu olumsuzluğu telafi etmek ve size en iyi deneyimi sunmak isteriz. Dişhane ailesi olarak, paylaştığınız geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşanan bu talihsiz durum için tekrar özür diler, en kısa zamanda sizi şubemizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Dişhane Yönetimi – İstanbul’un Güvenilir Diş Sağlığı Merkezi 🦷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beyaz İnci Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (Denizli) Randevu Yönetimi Ve Müşteri İletişimi Sorunları

14 Mayıs 2024 tarihinde saat 16:00 için randevu almıştım. Randevu saatimden 10 dakika önce orada bulundum. Ancak 40 daki...

1 Destek