Nexus Ys30 Nebülizatör Cihazında Buhar Sorunu Ve Hızlı Ürün Değişimi Talebi

Direkt Nexus Ys30 Portable Nebülizatör cihazını yaklaşık bir yıl önce E-Bebek’ten satın aldım. Başlarda gayet güzel buhar verirken, kısa bir süredir cihaz neredeyse hiç buhar vermemeye başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen, ön kısmında sürekli su birikiyor. Sildiğim halde hemen tekrar oluşuyor ve bu nedenle etkili bir şekilde buhar çıkışı olmuyor.

Bu cihazı özellikle kızımın hastalık dönemlerinde kullanmak için aldım ve şu an tam da rahatsız olduğu bir dönemde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi çok zor durumda bıraktı. Şu ana kadar ne E-Bebek mağazasıyla ne de yetkili servisle bir görüşme yapmadım; ancak ürünün garanti belgesi duruyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, çalışmayan veya görevini tam yerine getiremeyen bu cihaz için ürün değişimi talep ediyorum. Kızımın tedavisinin aksamaması için, incelemenin ve değişim sürecinin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.