to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Transferi Dinamikpay Cüzdanına Yansımaz, İade Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 22:52’de Yapı Kredi hesabımdan dinamikpay cüzdanıma 1.940 TL gönderdim. İşlem üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen bakiyem dinamikpay hesabıma yansımadı. Cüzdan numaram 2766293528375’tir.
Dinamikpay ile herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunumu iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Gönderdiğim 1.940 TL’nin acilen dinamikpay hesabıma bakiyem olarak yansıtılmasını, aksi durumda işlemin iptal edilerek tutarın tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
