Dinamikpay Hesabına Geçmeyen 1000 TL Yatırım İçin Hızlı İade Talebi

Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık yarım saat önce Dinamikpay hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına müşteri numaramı yazmayı unuttuğum için para ne Dinamikpay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Dinamikpay müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, herhangi bir destek alamadım. Elimde işleme ait banka dekontu mevcut.
İşleme ait dekont üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Şu saatten sonra iade etseniz ne olacak 10 saattir bekliyozbekliyoz böyle sistem olur

Daha müşteri temsilciniz yok mağdur ettiğiniz yetmiyor gibi karşı tarafta muhatap bulamıyoruz

Herkese ancak otomatik mesaj yazıyorsunuz başka bir filminiz yok
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















