Gönderdiğim Para Dinamikpay Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 194 TL para gönderdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabım...

21.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma üç kez para transferi yaptım. İlk işlem 03:10’da 250 TL, aynı saatlerde yaptığım ikinci işlem 100 TL ve 11:39’da yaptığım üçüncü işlem ise 90 TL tutarındaydı. Ziraat Bankası uygulamasında tüm bu işlem dekontlarında transferlerin “aktarıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen, gönderdiğim hiçbir tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşlemler hızlı olsun ve sorun kendi kendine düzelir diye düşünerek aynı gün içinde tekrar tekrar para gönderdim ancak sonuç değişmedi. Dinamikpay uygulamasındaki yardım/destek bölümüne girmek istediğimde de “henüz aktif değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle en az 410 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama da yapılmasını istiyorum.

24/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 194 TL para gönderdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabım...
21.12.2025 tarihinde saat 12.25’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem dekontum bulunmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı ve sabahtan beri bekliyorum. Dinamikpay tarafında müşteri hizmetleri desteği de bulamadığım için sor...

21.12.2025 tarihinde saat 12.46’da Ziraat Bankası hesabımdan DinamikPay hesabıma 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde hem DinamikPay üye numaram hem de işlem dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Yaşadı...

Dinamikpay üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Ziraat Bankası hesabımdan 503 TL tutarında bir işlem yaptım. Amacım bu tutarı Dinamikpay hesabıma aktarmaktı ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi Dinamikpay’in kendi sitesi üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir referans kodu ya da açıklama bilgisi ...

21.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ziraat mobil uygulamasında işlem durumu başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’ın t...
Yorumlar