to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay hesabım bu sabah saat 10.00’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve o saatten beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis hatası, kullanıcı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hesabımla ilgili herhangi bir kural ihlali, uyarı veya benzeri bir sorun yaşamadım.
Hesabımda şu anda 480 TL param bulunuyor ve engel nedeniyle bu parama erişemiyor, işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem e‑posta yoluyla destek biriminize ulaştım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak e‑postalarıma hiçbir dönüş yapılmadı, çağrı merkezinden de müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın engelinin kaldırılmasını, 480 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin yeniden sağlanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DinamikPay’deki bireysel hesabım bugün sabah saat 10.00 civarında hesaba giriş yapmak isterken hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını gördüm ve neden olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Hesabımda şu anda ulaşamadığım 480 TL bulunuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ardından e-posta gönderdim fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Herhangi bir bilgi verilmeden hesabımın engellenmesi ve paramın bu şekilde bloke edilmesi mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve bloke edilen paramın erişime açılmasını talep ediyorum.
Dinamik Pay uygulamasını 15 Aralıktan bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “servis hatası” ve “kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı ...
Dinamik Pay mobil uygulama hesabıma saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama göremiyorum. Hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu sorundan önce birkaç kez hatal...
30.12.2025 tarihinde saat 16:00’dan beri Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis hatası, kullanıcı engellendi” uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Gün içinde müşteri h...
Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyor, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunması sebebiyle bu durum beni c...
Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyorum ve herhangi bir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bakiye bulunduğu için bu durum beni tedirgin ediyor. Yaşadığ...
Yorumlar