Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Hesabım Engellendi, Fonlarıma Erişemiyorum

profile
Nilgün
01 Ocak 19:37
474

Dinamik Pay mobil uygulama hesabıma saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama göremiyorum. Hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu sorundan önce birkaç kez hatalı giriş yaptım, sonrasında hesabım tamamen engellenmiş görünüyor. Çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.

Hesabımda 200 TL bakiye bulunuyor ve şu an hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden engellendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın ivedilikle yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 00:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
Nilgün
Nilgün
02 Ocak 10:03

Sorunumun çözülmesini istiyorum hiç hoş değil bunsekilde yapmanız insanlar mağdur oluyor

23 Ocak 15:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay “Servis Hatası, Kullanıcı Engellendi” Şeklinde Uyarı Alıyorum

profile
19 Aralık 2025 09:49
842
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Hesabım Engellendi Bildirimi Olmadan Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
30 Aralık 2025 10:13
2.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz