Dinamikpay KPS Doğrulama Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Android işletim sistemli telefonuma bugün Dinamikpay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen onayla dediğimde uygulama “kps” ile ilgili doğrulama hatası veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetleri ve destek kanallarından yardım almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sisteme kayıt olamıyorum hem de neden bu hatayı aldığım konusunda bilgilendirilmiyorum.
Dinamikpay’den beklentim bu doğrulama hatasının giderilmesi, gerekirse kimlik bilgilerimin manuel olarak kontrol edilip hesabımın açılmasıdır. Bu sorun yalnızca beni değil, benzer hata alan diğer kullanıcıları da mağdur ettiği için sistemsel bir çözüm üretilmesini ve konuyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















