Dinamik Pay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay uygulamasında iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda hesabınız doğrulandı şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hemen ardından SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair mesaj geliyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor.
Bu süreçte Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde doğrulanmasını veya en azından tarafıma net bir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















