to read complaints and reviews, or file yours.Kaydolurken Girilen Yanlış E-Posta Adresi Değiştirilemiyor
Dinamikpay’e yaklaşık iki hafta önce kayıt olurken yanlışlıkla hatalı bir e-posta adresi girdim ve bu e-posta adresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sürekli olarak e-posta ile ilgili uyarı almaya devam ediyorum.
Bu durumu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Ardından belirtilen şekilde mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Yanlış girilen e-posta adresimin düzeltilmesini ve hesabımın kullanıma uygun, doğru e-posta adresimle güncellenmesini istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hiç kimse ulaşmadı bana hala e-posta adresim güncellenmedi
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
