to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yanlış Göstermesi Ve Desteksiz Yanıt, 200 TL Kayboldu
31.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Dinamikpay hesabıma banka hesabımdan para yükledim. Para yüklemeden önce hesabıma giriş yaparken şifremde hiçbir sorun yokken, yatırım işlemini yaptıktan sonra şifremi girdiğimde sistem şifremi yanlış olarak göstermeye başladı. İki üç kez denememin ardından hesabım tamamen engellendi uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum.
Şu anda Dinamikpay hesabımda ulaşamadığım 200 TL bulunmaktadır. Bu süreçte e-posta yoluyla destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini, erişemediğim 200 TL tutarın güvence altına alınıp tarafıma iade edilmesini veya hesabımda kullanılabilir hale getirilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için sisteminizde kayıtlı olan e-posta adresim: c************@gmail.com.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
İnşallah
İki hafta geçmesine rağmen halen tarafıma bir dönüş yapılmadı nasıl çözülecek bu mesele
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
