to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'de Transferim Hesapta Görünmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09/01/2026 tarihinde Dinamik Pay üzerinden kendi banka hesabımdan 1.490 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Dinamik Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem param ortada yok hem de firmaya ulaşamıyorum.
1490 TL tutarındaki paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
