to read complaints and reviews, or file yours.Garanti'den Dinamik Pay'a 650 TL Transferim Hesapta Görünmüyor
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 650 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti Bankası tarafında başarılı olarak görünmekte ve para çıkışı yapılmış durumda olmasına rağmen, Dinamik Pay hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi.
Garanti Bankası ile görüştüğümde kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin başarıyla çıkış yaptığını ilettiler. Ancak Dinamik Pay tarafında ne bir muhatap bulabildim ne de işlemimle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Yaklaşık 2 saattir para çıkışı görünmesine rağmen Dinamik Pay bakiyeme yansımıyor.
Dinamik Pay’ın, Garanti Bankası’ndan çıkan 650 TL tutarındaki ödememi bir an önce hesabıma aktarmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
