to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından DinamikPay Cüzdanına 1900 TL Yükleme Başarısız
8 Ocak günü saat 21.20 civarında Garanti Bankası üzerinden dinamikpay cüzdanıma 1.900 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ dinamikpay cüzdanıma yansımadı.
İşlem sonrasında ne Garanti’den ne de dinamikpay tarafında herhangi bir hata ya da başarı mesajı, dekont, SMS veya bildirim almadım. Dinamikpay uygulaması içinde de bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir destek veya yardım alanı bulunmuyor, bu yüzden yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Garanti üzerinden çekilen 1.900 TL’nin eksiksiz şekilde dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Evet ama yine oldu attım dekontu bu ara neden sürekli oluyor bu durum?
