to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saat önce q QNB Finansbank üzerinden fast ile para transferi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili banka tarafında dekontum ve işlem referans numaram mevcut, yani para çıkışı yapılmış görünüyor.
Bu tutarın acil bir ihtiyacım için gerekli olmasına rağmen Dinamikpay ile herhangi bir şekilde iletişim kurup destek alamadım. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Yapılan fast işlemi sonucunda gönderdiğim tutarın ivedilikle Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
