to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferde 500 TL Hesaba Yansımıyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce kendi hesabıma 500 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli transfer yapan biriyim ve bu sorun sadece bu işlemde yaşandı.
Kendi bankamla ilgili bir sorun olduğunu düşünmediğim için henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak para hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
Yapılan fast işleminin acilen incelenmesini ve 500 TL’nin gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
