Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fast Transfer Sonrası 2.500 TL Dinamik Pay Hesabına Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

10 Ocak 16:109
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Cüzdan numaram : 8279689958960 bu 10 Ocak 2026 tarihinde saat 01.50’de kendi banka hesabımdan fast yöntemiyle Dinamik Pay hesabıma 2.500 TL para yatırdım. İşleme ait dekont/işlem numarası 149091 olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.

Aradan süre geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı, işlem görünmüyor. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım açılmadı. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yapmış olduğum 2.500 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini, paramın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kağan
12 Ocak 20:00

Teşekkür ederim

14 Ocak 15:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Cüzdanına Yatırılan 600 TL İşleminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

1 Ocak 04:0335

31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Dinamik Pay sanal cüzdanıma 600 TL para yatırdım. Aradan 6–7 saat geçmesin...

2.000 TL Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1 Ocak 20:08138

01.01.2026 tarihinde Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma bankam üzerinden 2.000 TL para yatırdım ancak saat 13.00’den bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular