Fast Transfer Sonrası 2.500 TL Dinamik Pay Hesabına Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Cüzdan numaram : 8279689958960 bu 10 Ocak 2026 tarihinde saat 01.50’de kendi banka hesabımdan fast yöntemiyle Dinamik Pay hesabıma 2.500 TL para yatırdım. İşleme ait dekont/işlem numarası 149091 olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Aradan süre geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı, işlem görünmüyor. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım açılmadı. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yapmış olduğum 2.500 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini, paramın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















