to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum
20.12.2025 tarihinde Dinamikpay hesabıma havale yoluyla 100 TL para gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme hiçbir yansıma olmadı.
Sorunu çözmek için Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Dolayısıyla işlemimle ilgili bilgi de alamıyorum. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Talebim, 100 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılması ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
