to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Transferi Dinamikpay’a Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
10.01.2026 tarihinde saat 14:56’da Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesaptan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında açıklama kısmına Dinamikpay cüzdan numaram olan 2909654526055’i yazdım. Aradan zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansıtılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem gönderdiğim para ortada yok hem de hesabımda görünmüyor.
Enpara üzerinden yaptığım bu transferin acilen kontrol edilerek 1.000 TL tutarın Dinamikpay cüzdan hesabıma eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
