to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Dinamikpay’a 1000 TL Transferinde Sürekli Gecikme
Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 08.01.2026 tarihinde saat 01:28 civarında 1000 TL para transferi yaptım; ancak tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. Daha önceki yatırımlarımda da benzer şekilde geç yansıma sorunu yaşamıştım, bu durumun halen devam etmesi artık beni rahatsız etmeye başladı.
Dinamikpay hesabım 0542*****67 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Bu işlemle ilgili henüz Enpara ya da Dinamikpay müşteri hizmetlerini aramadım; öncelikle sorunun kendiliğinden çözülmesini bekledim, fakat para hâlâ hesabıma geçmediği için bu şikayetimi yazma ihtiyacı duydum.
1000 TL tutarındaki gönderimin acilen Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve bundan sonra para yatırma işlemlerinde bu tür gecikmelerle tekrar karşılaşmamak için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
