to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Transferi 1.920 TL Alıcı Hesabında Görünmüyor
09.01.2026 tarihinde saat 19:03’te Enpara mobil şubem üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.920 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Enpara tarafında başarılı görünmesine ve paranın karşı tarafa iletildiği söylenmesine rağmen Dinamikpay hesabıma tutar yansımadı.
İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir not ya da cüzdan numarası yazmadım. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın çıkışının yapıldığı ve karşı tarafa iletildiği bilgisini verdiler. Buna rağmen Dinamikpay hesabımda halen 1.920 TL görünmüyor. Dinamikpay hesabımda kayıtlı telefon numaram 0542*****13’tür.
Yapılan bu transferin incelenerek, Dinamikpay hesabıma ait 1.920 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
