to read complaints and reviews, or file yours.EFT'de 292 TL Dinamikpay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün saat 17:30 civarında Akbank hesabımdan EFT/havale yoluyla dinamikpay hesabıma 292 TL yatırım yaptım ancak tutar hala dinamikpay bakiyeme yansımadı. İşlem Akbank hesabımdan başarıyla çıkmış görünüyor ve dekontum da mevcut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmediği için herhangi bir destek alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de ulaşılabilir bir yetkili bulamamak beni mağdur ediyor.
292 TL’lik bu işlemin acilen dinamikpay hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
