to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Aktarılamayan 2000 TL Ve Yanıtsız Destek
21.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmına Dinamikpay hesap numaram olan 8393319022951 bilgisini de özellikle yazdım. Ancak saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Sorunla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin karşı bankaya başarıyla ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen Dinamikpay tarafına ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan ulaşabildim, gönderdiğim maillere de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin, açıklama kısmında belirttiğim 8393319022951 numaralı Dinamikpay hesabıma bir an önce aktarılmasını ve işlemin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler hesaba geçmesini bekliyorum
İlginiz için teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
