to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 430 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
10.01.2026 tarihinde Dinamik Pay üzerinden EFT ile 430 TL tutarında yatırım gerçekleştirdim. İşleme ait dekontu e-posta ile kendilerine iletmeme rağmen yatırdığım para Dinamik Pay hesabıma henüz geçmedi ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla arayarak muhatap bulmaya çalıştım ancak ulaşım sağlayamadım, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem iletişim kuramamak hem de yatırım tutarımın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayım.
Yatırım tutarımın ivedilikle Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
