to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'e EFT Gönderildi, Para Hesaba Yansımadı Ve İade Bekleniyor
Dinamik Pay üzerinden yatırım yapmak için 23.12.2025 tarihinde banka hesabımdan 664 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT açıklama kısmına da istenen referans/üye bilgilerimi yazdım, ancak gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hâlâ hesabıma yansımadı.
Dinamik Pay’e gönderdiğim 664 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca hesabımı da kapatıp engellediler
22.12.2025 Saat 18.51 Düzenleme
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
