Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DinamikPay’da Kimlik Doğrulama Sorunu: Hesap Aktifleştirilemiyor

profile
Yağız
01 Ocak 19:15
247

Yaklaşık 2 gün önce dinamikpay uygulamasına kayıt oldum ve o günden beri kimlik doğrulama sorunundan dolayı uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamada tüm kimlik doğrulama adımlarını tek tek tamamlıyorum, tüm doğrulamalar ekranda yeşil olarak onaylanmış görünüyor fakat işlem bittiğinde tekrar başa atıyor ve telefonuma “kimliğiniz doğrulanamadı” şeklinde mesaj geliyor.

Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve bir türlü kayıt işlemini tamamlayıp uygulamayı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Kimlik doğrulama sürecimin incelenerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

02 Ocak 00:18 (Şikayetten 5 saat sonra)
23 Ocak 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Onayı Geri Çekildi, Hesabım Açılmıyor

profile
01 Ocak 08:00
933

Kimlik Doğrulama Hatası Hesabım Kullanılamıyor

profile
01 Ocak 15:26
505

Kimlik Doğrulama Hatası Tekrarlıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Görkem
01 Ocak 12:38
139
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Dinamikpay Kimlik Doğrulama Döngüsünde Kaldım, Destek Almak İmkansız

profile
21 Aralık 2025 18:08
1.546
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

TC Kimliğimle Üye Olamıyorum, Sistem Hatalı Kayıt Uyarısı Veriyor

profile
Hayrettin
26 Aralık 2025 06:31
1.211
Benzer Şikayet Yaz