to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'a Gönderdiğim 980 TL Hesaba Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde sırasıyla 00:37 ve 00:47 saatlerinde Dinamikpay hesabıma geçmesi için Garanti Bankası hesabımdan iki ayrı işlemle 490 TL ve 490 TL olmak üzere toplam 980 TL para yatırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutarlar Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
Garanti Bankası üzerinden yaptığım para transferlerine ait dekontlarım elimde mevcuttur ve ödemenin bankadan başarıyla çıktığını görebiliyorum. Sorunun Dinamikpay tarafında olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden muhatap bulamadım.
Yatırmış olduğum toplam 980 TL’nin en kısa sürede ve hiçbir kesinti olmadan Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
