to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Yatırım İşlemi Bakiye Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
01.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden Enpara aracılığıyla 300 TL tutarında yatırım işlemi yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. İşlem ücret olarak hesabımdan çekildi, fakat ilgili yatırım bakiyesini sistemde göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Dinamikpay ne de ilgili taraflardan telefonla dönüş alamadım, gönderdiğim e-postalara da cevap verilmedi. Bu nedenle hem paramı hem de yatırımımı kullanamıyorum.
300 TL’lik ödemenin karşılığı olan bakiyemin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
