Dinamikpay Yatırım Hesabına 501 TL Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Dinamikpay yatırım hesabıma Garanti Bankası üzerinden 501 TL para transferi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemin dekontunda TR19********************04 IBAN bilgisi yer alıyor ve dekontum da mevcut.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramın ortada kalmasından hem de destek alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili transferin acilen incelenerek 501 TL tutarın Dinamikpay yatırım hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Dinamikpay sisteminde kayıtlı telefon numaram 0538******910 üzerinden de bana ulaşılabilir.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















