to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'da Hesabıma Geçmeyen Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bugün Dinamikpay hesabıma 1000 TL para yatırdım. İşlemi İş Bankası üzerinden saat 15:30 civarında gerçekleştirdim, ancak gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İş Bankası uygulamasında işlem dekontu hâlâ görünüyor, yani bankadan çıkış yapılmış durumda olmasına rağmen Dinamikpay tarafında bakiyeme yansımıyor.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Dinamikpay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak telefonda sadece “yoğunluktan dolayı” denilerek müzikle bekletiliyorum. Hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve uzun süre beklemek zorunda kaldığım için telefonu kapatmak zorunda kalıyorum.
Gönderdiğim 1000 TL tutarının acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Dinamik paya teşekkür ediyorum ilgilenip problemi çözdüler kolay gelsin
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
