to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinden 500 TL Yüklememin Hesaba Geçmemesi
9 Ocak saat 22.00 civarında Dinamikpay üzerinden cüzdan hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşleme ait 7900000468 numaralı kayıt bulunuyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Saat 00.50 olmasına rağmen işlemim sonuçlanmadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
İşleme ait 500 TL tutarındaki bakiyemin ivedi şekilde hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
