Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
01 Ocak 19:52
270
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dinamikpay mobil uygulamasını cüzdan/ödeme sistemi olarak kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında son kez sorunsuz şekilde giriş yaptım ve hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyordu. Dün saat 19.00’dan sonra ise uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Giriş ekranında sadece üç nokta çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama hiç açılmıyor. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün hatta bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı beklememe rağmen telefon açılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise numaranın kullanılmadığı şeklinde bir anons alıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem uygulamaya girememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle hesabımdaki 1000 TL’ye erişemiyorum. Dinamikpay hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamaya yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

dinamikpay-uygulamasina-giris-yapamiyorum-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 19:41

Dinamikpay mobil uygulamasını cüzdan/ödeme sistemi olarak kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında son kez sorunsuz şekilde giriş yaptım ve hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyordu. Dün saat 19.00’dan sonra ise uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Giriş ekranında sadece üç nokta çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama hiç açılmıyor. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün hatta bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı beklememe rağmen telefon açılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise numaranın kullanılmadığı şeklinde bir anons alıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem uygulamaya girememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle hesabımdaki 1000 TL’ye erişemiyorum. Dinamikpay hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamaya yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

02 Ocak 00:03 (Şikayetten 4 saat sonra)
Dilek
Dilek
02 Ocak 15:27

Teşekkürler

06 Ocak 15:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Bakiyeye Erişememe Sorunu

profile
01 Ocak 17:28
5.158
dinamikpay-uygulamasina-giris-yapamama-ve-bakiyeye-erisememe-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Cüzdanım Blokeli, SMS Doğrulaması Gelmiyor

profile
29 Aralık 2025 12:05
1.056

Dinamikpay Uygulamasında Giriş Sorunu Ve 250 TL İade Talebi

profile
01 Ocak 02:36
55
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Engellenen Dinamikpay Hesabı Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 11:53
1.564
Benzer Şikayet Yaz