Dinamikpay Transferi Sonrası 200 TL Görünmüyor

10.01.2026 tarihinde saat 00:41 sularında, kendi adıma olan Denizbank hesabımdan Dinamikpay’e 200 TL tutarında transfer yaptım. Ancak işlem sırasında Dinamikpay hesabı numarasını yazmadan işlemi gerçekleştirdim ve şu anda para ne Dinamikpay tarafında ne de banka hesabımda görünmüyor.
Dinamikpay ile iletişime geçmek için +90 (540*********68 numaralı telefonu aradığımda bu numaranın kullanılmadığı bilgisiyle karşılaştım ve kuruma ulaşamadım. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, paramın nerede tutulduğu veya iade edilip edilmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
İlgili işlemin acilen incelenerek 200 TL’lik tutarımın hesabıma iade edilmesini ya da doğru hesaba aktarımının sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















